{"id":6906,"date":"2014-01-08T12:26:29","date_gmt":"2014-01-08T14:26:29","guid":{"rendered":"http:\/\/gazetadepiraquara.com.br\/site\/?p=601"},"modified":"2014-01-08T12:26:29","modified_gmt":"2014-01-08T14:26:29","slug":"prefeitura-de-piraquara-implanta-acolhimento-humanizado-para-eliminar-as-filas-na-saude","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/agazetadepiraquara.com.br\/?p=6906","title":{"rendered":"Prefeitura de Piraquara implanta Acolhimento Humanizado para eliminar as filas na sa\u00fade"},"content":{"rendered":"

A proposta surgiu no munic\u00edpio, por meio de um projeto piloto idealizado pela Unidade de Sa\u00fade Tia Tiana, que praticamente eliminou as filas madrugadoras<\/h4>\n

\"acolhimento-humanizado\"<\/a><\/p>\n

Com o objetivo de reduzir as filas para atendimento nas unidades de sa\u00fade do munic\u00edpio, principalmente a espera durante a madrugada, a Secretaria Municipal de Sa\u00fade de Piraquara vai implantar o \u201cAcolhimento Humanizado\u201d. A metodologia faz\u00a0parte da Pol\u00edtica Nacional de Humaniza\u00e7\u00e3o, do Minist\u00e9rio da Sa\u00fade, que tem como proposta efetivar os princ\u00edpios do SUS no cotidiano das pr\u00e1ticas de aten\u00e7\u00e3o e gest\u00e3o, qualificando a sa\u00fade p\u00fablica no Brasil.<\/p>\n

De acordo com HumanizaSUS o \u201cAcolhimento \u00e9 um modo de operar os processos de trabalho em sa\u00fade, de forma a atender a todos que procuram os servi\u00e7os de sa\u00fade, ouvindo seus pedidos e assumindo no servi\u00e7o uma postura capaz de acolher, escutar e dar respostas mais adequadas aos usu\u00e1rios\u201d.<\/p>\n

A proposta surgiu no munic\u00edpio, por meio de um projeto piloto idealizado pela Unidade de Sa\u00fade Tia Tiana, que praticamente eliminou as filas madrugadoras na\u00a0 unidade.\u201cEra preciso ser feito alguma coisa para acabar ou diminuir com as filas seguindo as diretrizes da Pol\u00edtica Nacional de Humaniza\u00e7\u00e3o, ent\u00e3o implantamos o Acolhimento Humanizado. Hoje os pacientes n\u00e3o precisam chegar de madrugada para conseguir um atendimento ou consulta\u201d, explica a coordenadora da unidade, Enfermeira Ivanilde Gon\u00e7alves do Nascimento.<\/p>\n

A Unidade atende uma \u00e1rea de abrang\u00eancia de cerca de 12.000 pessoas, diariamente, e antes da implanta\u00e7\u00e3o do\u00a0Acolhimento<\/acronym>\u00a0os usu\u00e1rios chegavam de madrugada em busca de uma consulta m\u00e9dica. As senhas eram entregues e os usu\u00e1rios que n\u00e3o conseguiam consulta eram dispensados. Com o Acolhimento Humanizado ningu\u00e9m \u00e9 dispensado, todos s\u00e3o acolhidos, passam pela enfermagem que ap\u00f3s escutar seus pedidos procuram dar as respostas mais adequadas ao usu\u00e1rio.<\/p>\n

\n

Foi constatado que nem todos os usu\u00e1rios que chegam a unidade precisam da consulta m\u00e9dica, pois a Estrat\u00e9gia Sa\u00fade da Fam\u00edlia trabalha com programas pr\u00e9-agendados. Agora ap\u00f3s serem acolhidos muitos pacientes saem com a consulta agendada, assim evitam ir \u00e0 unidade de madruga para disputar consulta, e formar filas.<\/p>\n<\/div>\n

A partir dos bons resultados do projeto implantado na Unidade de Sa\u00fade Tia Tiana, a Secretaria Municipal de Sa\u00fade vai ampliar o Acolhimento Humanizado para todas as unidades do munic\u00edpio. \u201cSe trata de uma estrat\u00e9gia de mudan\u00e7a no modelo de aten\u00e7\u00e3o \u00e0 sa\u00fade em que se prioriza o atendimento ao cidad\u00e3o em todos os ciclos de vida. A experi\u00eancia exitosa em uma unidade agora ser\u00e1 aplicada nas demais, para eliminarmos as filas e organizarmos o atendimento\u201d, explicou a Secret\u00e1ria de Sa\u00fade, Maristella Zanella.<\/p>\n

\"Equipe<\/a>
Equipe da Unidade de Sa\u00fade Tia Tiana conseguiu eliminar as filas por meio do acolhimento<\/figcaption><\/figure>\n

Concurso Nacional<\/b><\/p>\n

O projeto de Acolhimento Humanizado implantando na Unidade de Sa\u00fade Tia Tiana, foi inscrito em um Concurso Cultural da Rede Humaniza SUS, que vai premiar as 10 melhores experi\u00eancias exitosas de todo o Brasil.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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